← Vissza a naplóhozAdatkezelési tájékoztató

Általános Szerződési Feltételek

Háztartási Napló (haztartasinaplo.hu) · Hatályos: 2026. október 24-től · Verzió: 2026-10-24

1. A szolgáltató

NévMérdMeg Korlátolt Felelősségű Társaság (MérdMeg Kft.)
Székhely2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
Iroda, ügyfélszolgálat1181 Budapest, Margó Tivadar utca 33/b
Cégjegyzékszám13-09-248355
Adószám33092940-2-13
E-mailhello@merdmeg.hu
TárhelyszolgáltatóRackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.

2. A szolgáltatás

A Háztartási Napló böngészőben működő alkalmazás a háztartás bevételeinek és kiadásainak rögzítésére és áttekintésére. A tételeket be lehet írni, be lehet mondani, és blokkról vagy számláról készült fotóból is fel lehet vinni. A mesterséges intelligenciával működő funkciók (szövegértés, blokkfelismerés, elemzés, kérdések megválaszolása) a felhasználó adatai alapján dolgoznak.

A szerződés a felhasználó és a MérdMeg Kft. között elektronikus úton, magyar nyelven jön létre. Írásba foglalt szerződésnek nem minősül, a szolgáltató nem iktatja; a mindenkori feltételek ezen az oldalon olvashatók.

3. Fiók és belépés

A használathoz fiók kell, amelyet az e-mail-cím megadásával és az ott kapott 6 jegyű kód beírásával lehet létrehozni. Jelszó nincs. A fiók létrehozásával a felhasználó elfogadja ezeket a feltételeket. A szolgáltatást 16. életévét betöltött személy veheti igénybe; fizetős előfizetést nagykorú személy köthet.

A felhasználó felel azért, hogy az e-mail-fiókjához más ne férjen hozzá, mert a belépés azon keresztül történik.

4. Ingyenes próbaidő

Az új fiók 30 napig minden funkciót díjmentesen, hirdetés nélkül használhat. A próbaidőhöz nem kell bankkártya, és a végén nem történik automatikus terhelés. A próbaidő lejárta után a fiók magától az ingyenes csomagra vált, az adatok megmaradnak.

5. Ingyenes csomag

Az ingyenes csomagban hirdetések jelennek meg. Ezek a szolgáltató saját termékeit és partnereit mutatják be; a hirdetők a felhasználó adataihoz nem férnek hozzá.

6. Előfizetés

Díj: 9 900 Ft / év (bruttó, az áfát tartalmazza). Az előfizetés minden funkciót tartalmaz, hirdetés nélkül.

A díjat bankkártyával, az OTP Mobil Kft. SimplePay rendszerén keresztül lehet fizetni. A kártyaadatokat a szolgáltató nem látja és nem tárolja. A fizetésről elektronikus számlát küldünk.

Az előfizetés egy évre szól, és – ha a felhasználó a fizetéskor ehhez hozzájárul – évente automatikusan megújul. A megújítás előtt legalább 7 nappal e-mailben értesítünk. Az automatikus megújítás a fiókmenüben bármikor kikapcsolható; ilyenkor az előfizetés a kifizetett időszak végéig él, utána a fiók az ingyenes csomagra vált.

Az online fizetés indulásáig az előfizetés nem vásárolható meg; erről a fiókban és e-mailben is tájékoztatunk.

7. Elállás, visszatérítés

A fogyasztónak minősülő felhasználó a díj kifizetésétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat az előfizetéstől egy e-mailben (hello@merdmeg.hu). Ilyenkor a teljes díjat legkésőbb 14 napon belül, a fizetéshez használt kártyára visszautaljuk, a fiók pedig az ingyenes csomagra vált. Ugyanez vonatkozik az automatikus megújítással kifizetett évre is.

8. A mesterséges intelligencia korlátai

A gépi feldolgozás tévedhet: rossz összeget, dátumot vagy kategóriát ismerhet fel, és az elemzések hibát tartalmazhatnak. A felismert tételeket rögzítés előtt érdemes átnézni. Az elemzések és válaszok tájékoztató jellegűek, nem minősülnek pénzügyi, adó- vagy befektetési tanácsadásnak.

A rendszer túlterhelés elleni védelme miatt a gépi funkciók napi mennyisége korlátozott (szokásos használat mellett ez nem érezhető).

9. A felhasználó kötelezettségei

A szolgáltatást csak a rendeltetésének megfelelően lehet használni. Tilos a rendszer túlterhelése, automatizált tömeges lekérdezése, mások adatainak jogosulatlan feltöltése, és bármilyen jogsértő tartalom rögzítése. Súlyos vagy ismételt megsértés esetén a szolgáltató a fiókot – előzetes e-mailes értesítés után – felfüggesztheti.

10. Adatok, letöltés, fióktörlés

A rögzített adatok a felhasználóéi. A fiókmenüben bármikor letölthetők (Excel/CSV), és a fiók minden adattal együtt véglegesen törölhető. A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató szól.

11. Rendelkezésre állás, felelősség

A szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de karbantartás vagy hiba miatt a szolgáltatás átmenetileg elérhetetlen lehet. Az adatokról naponta biztonsági mentés készül. A szolgáltató nem felel a felhasználó által a gépi elemzések alapján hozott döntésekért. A felelősség korlátozása nem vonatkozik a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget, egészséget megsértő károkra.

12. A feltételek módosítása, megszűnés

A feltételek módosításáról a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal e-mailben értesítjük a felhasználókat. Ha az előfizető a módosítást nem fogadja el, az előfizetést felmondhatja, és a hátralévő időre eső díjat időarányosan visszatérítjük.

A felhasználó a szerződést a fiók törlésével bármikor megszüntetheti. Ha a szolgáltatás megszűnne, legalább 60 nappal előtte értesítünk, az adatok letölthetők maradnak, a még hátralévő előfizetési díjat időarányosan visszafizetjük.

13. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panaszt e-mailben (hello@merdmeg.hu) vagy postán, a székhelyre küldve lehet tenni. A panaszt 30 napon belül írásban megválaszoljuk.

Ha a panasz rendezése nem sikerül, a fogyasztó a lakóhelye szerinti vagy a szolgáltató székhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat:

Pest Megyei Békéltető Testület
1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36 1 792 7881 · E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

A fogyasztó panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhelye szerinti megyei kormányhivatalhoz) is fordulhat, illetve bírósághoz is.

14. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései irányadók.

MérdMeg Kft. · Adatkezelési tájékoztató · Háztartási Napló